Si tu as oublié ton mot de passe ou si tu veux en définir un nouveau, suis ces étapes simples pour le réinitialiser :
- Ouvre l'appli dua.com et sélectionne « Se connecter ».
- Choisis « Numéro de téléphone » comme méthode de connexion.
- Clique sur « Mot de passe oublié ».
- Entre ton numéro de téléphone et clique sur « Continuer ».
- Définis un nouveau mot de passe et confirme-le.
- Tu recevras un code de vérification à 6 chiffres par SMS.
- Saisis le code de vérification dans l'appli et clique sur « Continuer ».
Ton mot de passe a maintenant été réinitialisé avec succès, et tu seras dirigé vers ton compte.
Remarque : si tu ne reçois pas le code de vérification, assure-toi que ton téléphone dispose d'une connexion réseau stable.
Tu n'as pas encore pu définir un nouveau mot de passe ? Soumets une demande, et notre équipe t'aidera davantage.