Si ves un mensaje que dice que tu número de teléfono ya está en uso, es probable que haya una cuenta existente con ese número. A continuación, te indicamos cómo solucionarlo:
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Comprueba si existe una cuenta
Intenta iniciar sesión con tu número de teléfono. Si has olvidado la contraseña, utiliza «Olvidé mi contraseña» para recuperar el acceso. -
Eliminar la cuenta antigua (si es accesible)
Ve a Configuración de la cuenta, selecciona «Eliminar cuenta» y sigue los pasos.
Tu cuenta se eliminará permanentemente después de 30 días si no vuelves a iniciar sesión durante este período. -
¿No puedes acceder a la cuenta antigua?
Si has olvidado tus datos de inicio de sesión, envía una solicitud y eliminaremos manualmente tu cuenta antigua para que puedas crear una nueva.
Nota: Si has cambiado recientemente de número de teléfono, actualiza la configuración de tu cuenta para evitar futuros problemas de inicio de sesión.