Puede haber varias razones por las que no hayas recibido tu código de verificación por SMS:
- Asegúrate de que has introducido el número de teléfono correcto asociado a tu cuenta.
- Asegúrate de que tu teléfono móvil tenga una recepción fuerte. Una señal débil puede retrasar o impedir la entrega de los mensajes SMS.
- Reinicia tu teléfono, ya que esto a veces puede ayudarte a recibir los mensajes retrasados.
- Asegúrate de que la bandeja de entrada de mensajes de tu teléfono no está llena, ya que una bandeja de entrada llena puede impedir la recepción de nuevos mensajes.
- Vuelve a enviar el código.
Nota: El SMS puede tardar unos minutos en llegar. Por favor, espera al menos de 5 a 10 minutos.
Si sigues sin recibir el código, envía una solicitud. Nuestro equipo hará un seguimiento de tu caso y te dará más instrucciones