Sorun Giderme
Yaygın sorunlara hızlı çözümler bulun. Profil doğrulamadan eşleşmelerin geri kazanılmasına ve hesap ayarlarının düzeltilmesine kadar, deneyiminizin sorunsuz ve keyifli olmasını sağlamak için yanıtlar bulun.
- Hesabım neden yasaklandı?
- Konum izni vermeden dua.com hesabımı kullanabilir miyim?
- Bir hatayı nasıl bildirebilirim?
- dua.com'da telefon numaramla şifremi nasıl sıfırlayabilirim?
- dua.com'da E-postam ile şifremi nasıl sıfırlayabilirim?
- Bildirim ayarlarımı nasıl değiştirebilirim?
- Yeni bir telefon numarası veya e-posta ile nasıl giriş yapabilirim?
- Eşleşmelerimi nerede görebilirim?
- Beğendiğim biriyle neden sohbet edemiyorum?
- Silinen bir eşleşmeyi geri getirebilir miyim?
- dua.com'da bir kişiyi aratabilir miyim?
- Beğenmek istediğim birisini yanlışlıkla beğenemedim. Geri alabilir miyim?
- Eşleşmem/mesajım neden kayboldu?
- dua.com hesabım neden devre dışı bırakıldı?
- Neden dua.com'da beni beğenenleri göremiyorum?
- dua.com'da neden hiç eşleşme alamıyorum?
- Neden dua.com'da yeni profilleri göremiyorum?
- dua.com profil doğrulama talebimi neden reddetti?