Om du ser ett meddelande som anger att ditt telefonnummer redan används, betyder det att numret för närvarande är kopplat till ett befintligt dua.com-konto. Av säkerhets- och kontointegritetsskäl kan samma telefonnummer inte användas för mer än ett konto.
Hur löser jag detta?
För att lägga till ditt telefonnummer i din nuvarande profil måste det befintliga (gamla) kontot som är kopplat till numret först raderas.
För att fortsätta, kontakta vårt supportteam genom att skicka in en förfrågan. Vi raderar då det gamla kontot som är kopplat till ditt telefonnummer. När detta är klart kan du lägga till numret i din nya profil.