Om du får ett meddelande om att ditt telefonnummer redan används, betyder det troligtvis att det finns ett befintligt konto kopplat till det numret. Så här kan du lösa problemet:
1. Kontrollera om du redan har ett konto
- Försök logga in med ditt telefonnummer.
- Om du har glömt lösenordet, använd "Glömt lösenord" för att återställa det.
2. Ta bort det gamla kontot (om du har tillgång till det)
- Gå till Kontoinställningar.
- Välj "Ta bort konto" och följ stegen.
- Ditt konto raderas permanent efter 30 dagar om du inte loggar in under denna period.
3. Kan du inte komma åt ditt gamla konto?
- Om du har glömt dina inloggningsuppgifter, skicka en förfrågan, så hjälper vi dig att manuellt radera ditt gamla konto så att du kan skapa ett nytt.
Observera: Om du nyligen har bytt telefonnummer, uppdatera dina kontoinställningar för att undvika framtida inloggningsproblem.