Jag är en Android-användare och kan inte få Premium. Vad ska jag göra?

Premium-prenumerationen är inte tillgänglig för Android-enheter eftersom Google Play Store inte erkänner Kosovo som en officiell region. För att aktivera köpet måste du använda en VPN för att ändra din Play Store-plats. Följ dessa steg:

Steg 1: Ändra din plats med en VPN

1. Ladda ner en VPN-app (t.ex. HMA VPN).

2. Registrera dig och logga in på VPN-tjänsten.

3. Välj Albanien som land och anslut.

Steg 2: Återställ Google Play Store

1. Öppna Inställningar på din telefon.

2. Gå till Appar > Google Play Store.

3. Tryck på "Tvinga stopp" (längst ner till höger).

4. Tryck på "Lagring" > "Rensa data" > "Radera".

Steg 3: Uppdatera Play Store-land

1. Öppna Google Play Store.

2. Tryck på din profilikon (uppe till höger).

3. Gå till Betalning & prenumerationer > Betalningsmetoder.

4. Om du inte har en betalningsmetod, lägg till en.

5. Gå till Inställningar > Allmänt > Kontoinställningar och enhetsinställningar.

6. Kontrollera om ditt land nu är Albanien.

Steg 4: Köp Premium på dua.com

1. Öppna dua.com-appen.

2. Tryck på "Gå Premium" och följ betalningsstegen.

Om du fortfarande inte kan köpa Premium, skicka en förfrågan för vidare hjälp.