Hur avbryter jag min Premium-prenumeration från mina telefoninställningar?

Om du inte längre vill vara Premium-användare, kan du avbryta din prenumeration när som helst. Följ stegen nedan beroende på din enhet:

Hur avbryter jag på iPhone (iOS)?

1. Öppna Inställningar på din telefon.
2. Klicka på ditt Apple-ID (ditt namn högst upp).
3. Välj Prenumerationer.
4. Välj dua.com-prenumerationen.
5. Tryck på "Avbryt prenumeration".
6. Bekräfta din avbokning.

Hur avbryter jag på Android?

1. Öppna Google Play Store-appen.
2. Tryck på din profilikon (uppe till höger).
3. Gå till Betalningar & prenumerationer.
4. Välj Prenumerationer.
5. Välj dua.com-prenumerationen.
6. Tryck på "Hantera prenumeration", sedan "Avbryt prenumeration".
7. Välj en orsak till avbokningen.
8. Bekräfta din avbokning.

När prenumerationen har avbrutits kommer den inte att förnyas vid nästa faktureringscykel.

Viktigt att komma ihåg:

• Att avinstallera appen avbryter INTE din prenumeration.
• För att undvika debitering, avbryt minst 24 timmar innan en gratis- eller rabatterad provperiod slutar.
• Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avbryts.
• Om du avbryter en betald prenumeration, behåller du tillgången tills faktureringsperioden slutar.
• Om du avbryter under en gratis provperiod, kan du förlora tillgången omedelbart.

Behöver du mer hjälp? Skicka en förfrågan.