Se hai creato un account utilizzando il tuo numero di telefono o e-mail e successivamente lo hai eliminato, puoi ancora riattivarlo purché il periodo di 30 giorni non sia scaduto. Ecco come fare:
- Apri l’app dua.com.
- Clicca su "Accedi".
- Inserisci il tuo numero di telefono o e-mail.
- Inserisci la tua password.
- Clicca su "Accedi", e il tuo profilo sarà riattivato.
Nota: Se hai eliminato il tuo account e sono passati 30 giorni, purtroppo non possiamo recuperarlo. Il tuo account è stato eliminato definitivamente e dovrai crearne uno nuovo.
Se non riesci a riattivare il tuo profilo entro 30 giorni, invia una richiesta per ricevere ulteriore assistenza.