Eğer dua.com Premium aboneliğiniz için beklenmedik bir ücretlendirme yapıldıysa veya aboneliğinizi devam ettirmek istemiyorsanız, ödemenin yapıldığı platforma bağlı olarak geri ödeme almaya hak kazanabilirsiniz. Ödeme yöntemine göre aşağıdaki adımları takip edin:
-
App Store (iOS):
Apple'dan satın aldığınız uygulamalar veya içerikler için geri ödeme talep edin -
Google Play Store (Android):
Google Play geri ödeme talebi -
dua.com Web Sitesi:
Eğer Premium aboneliğinizi doğrudan web sitemizden satın aldıysanız, lütfen talep gönderin, destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Not: Geri ödeme uygunluğu, satın alma işleminin yapıldığı platformun politikalarına bağlıdır.