Se hai creato un account con il tuo numero di telefono e l'hai cancellato ma hai cambiato idea, non preoccuparti! Puoi riattivarlo se il periodo di 30 giorni non è ancora terminato. Ecco come farlo:
- Vai all'app dua.com
- Tocca "Accedi con numero di telefono o e-mail"
- Digita il tuo numero di telefono
- Digita la tua password
- Fai clic su "Accedi" e voilà, il tuo profilo viene riattivato.
Se hai cancellato il tuo account e il periodo di attesa di 30 giorni è passato, non possiamo farci nulla. Il tuo account è stato eliminato definitivamente e dovrai crearne uno nuovo.
Se non riuscite a riattivare il vostro profilo entro 30 giorni, inviate una richiesta di ulteriore assistenza.