La suscripción Premium no está disponible en dispositivos Android porque Google Play Store no reconoce Kosovo como una región oficial. La única forma de habilitar la compra es usando una VPN para cambiar tu ubicación en Play Store. Sigue estos pasos:
Paso 1: Cambia tu ubicación con una VPN
- Descarga una aplicación VPN (por ejemplo, HMA VPN o NordVPN).
- Regístrate e inicia sesión en la VPN.
- Selecciona Albania como tu país y conéctate.
Paso 2: Restablece Google Play Store
- Abre Configuración (Settings) en tu teléfono.
- Ve a Aplicaciones > Google Play Store.
- Toca "Forzar detención" (Force Stop) en la parte inferior derecha.
- Ve a Almacenamiento (Storage) > Borrar datos (Clear Data) > Eliminar (Delete).
Paso 3: Actualiza el país en Play Store
- Abre Google Play Store.
- Toca tu icono de perfil (arriba a la derecha).
- Ve a Pagos y suscripciones > Métodos de pago.
- Si no tienes un método de pago, añade uno.
- Ve a Configuración > General > Preferencias de cuenta y dispositivo.
- Verifica si tu país ahora es Albania.
Paso 4: Compra Premium en dua.com
- Abre la aplicación dua.com.
- Toca "Go Premium" y sigue los pasos de pago.
Si sigue sin poder adquirir Premium, envíe una solicitud de asistencia.