Puedes denunciar un perfil que no te parezca apropiado en dua.com, ya sea durante el proceso de deslizamiento o después de haber emparejado.
Para denunciar un perfil, sigue las siguientes instrucciones:
- Haz clic en el nombre de la persona que quieres denunciar
- Haz clic en los tres puntos que verás en la parte derecha de la pantalla
- Pulsa "Denunciar".
- Tras pulsar "Denunciar", verás una lista de opciones para saber por qué estás denunciando ese perfil
- Elige el motivo (por ejemplo, perfil falso / foto falsa)
- Selecciona "Otro" si tu motivo no aparece en la lista, y danos una explicación más detallada.
- Por último, haz clic en "Enviar".
Después de denunciar a alguien, el perfil desaparece y no volverá a aparecer en tus tarjetas.
Nuestro Equipo de Soporte examina cuidadosamente cada informe que envían los usuarios. Todas vuestras denuncias contribuyen a mantener la seguridad de la comunidad.
Para bloquear un perfil, sigue las siguientes instrucciones:
- Haz clic en el nombre de la persona que quieres bloquear
- Pulsa sobre los tres puntos que ves en la esquina derecha de la pantalla
- Pulsa "Bloquear".
Nota: Ten en cuenta que no puedes desbloquear/eliminar una denuncia de alguien después de haberlo bloqueado/denunciado.