Si creaste una cuenta con tu número de teléfono o correo electrónico y luego la eliminaste, aún puedes reactivarla siempre que el período de 30 días no haya expirado. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación dua.com.
- Haz clic en "Iniciar sesión".
- Ingresa tu número de teléfono o correo electrónico.
- Ingresa tu contraseña.
- Haz clic en "Iniciar sesión", y tu perfil será reactivado.
Nota: Si eliminaste tu cuenta y han pasado 30 días, lamentablemente no podremos recuperarla. Tu cuenta ha sido eliminada permanentemente y necesitarás crear una nueva.
Si no puedes reactivar tu perfil dentro de los 30 días, envía una solicitud para obtener más ayuda.