إذا كانت باقة Premium الخاصة بك لا تزال غير نشطة بعد الشراء، فجرّب "استعادة Premium".
لاستعادة Premium الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى ملفك الشخصي في dua.com
- انتقل إلى "الإعدادات"
- انقر على "إعدادات Premium"
- اضغط على "استعادة Premium".
ملاحظة: تحقق مما إذا كنت تستخدم حسابات متعددة. إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون باقة Premium الخاصة بك نشطة في أحد حساباتك.
لمزيد من التعليمات، اتصل بنا على support@dua.com، وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ أرسل طلباً