إذا قمت بإنشاء حساب برقم هاتفك وحذفته ولكنك غيرت رأيك بعد ذلك، فلا تقلق! يمكنك إعادة تفعيله إذا لم تنته فترة الـ 30 يومًا بعد. إليك كيفية القيام بذلك:
1. انتقل إلى تطبيق dua.com
2. اضغط على "تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني"
3. اكتب رقم هاتفك
4. اكتب كلمة المرور الخاصة بك
5. انقر على "تسجيل الدخول"، وكالسحر يتم إعادة تفعيل ملفك الشخصي.
إذا قمت بحذف حسابك وانقضت فترة الانتظار البالغة 30 يومًا، فلا يمكننا فعل أي شيء حيال ذلك. لقد تم حذف حسابك نهائيًا، وسيتعين عليك إنشاء حساب جديد.
إذا لم تتمكن من إعادة تنشيط ملفك الشخصي في غضون 30 يومًا، فأرسل طلبًا للحصول على مزيد من المساعدة.