هناك عدة أسباب لعدم استلام رمز التحقق (الكود) الخاص بك:
- قد يكون الكود موجودًا في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي.
- تأكد من إدخالك عنوان البريد الإلكتروني الصحيح المرتبط بحسابك.
- قد يكون هناك خطأ إملائي في عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. تأكد من تهجئة بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
- اطلب الكود مرة أخرى.
- قد يكون هناك تأخير بسبب كثافة حركة البريد الإلكتروني.
ملاحظة: يجب أن يصل الكود عادةً في غضون دقائق قليلة. ومع ذلك، نوصي بالانتظار لمدة 5-10 دقائق على الأقل قبل طلب الرمز مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال لم تتلق الكود يرجى تقديم طلب. سيتابع فريقنا حالتك ويقدم تعليمات إضافية.